FAQ

Questions fréquemment posées

Besoin d'aide?N'oubliez pas de visiter nos forums d'assistance pour obtenir des réponses à vos questions !

1. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine et possédons 2 usines différentes (plantes artificielles et revêtement imperméable) avec 200 travailleurs au total.

2. Quels sont vos plats chauds ?

Nous avons 10 designers professionnels et plus de 250 références se réaliseront chaque année et nos principaux produits sont les murs verts artificiels et le buis artificiel.

3. Qu'en est-il de la méthode d'expédition ?

DHL/UPS/TNT/FedEx et autres envois aériens et maritimes sont tous réalisables.En un mot, nous pouvons effectuer toutes les expéditions que vous souhaitez.

4. Qu'en est-il de la date de livraison ?

En général, le délai de livraison sera de 14 jours ouvrables pour une quantité d'achat normale.Mais si la commande est plus importante, veuillez nous vérifier davantage.

5. Qu'en est-il de l'étiquette et du logo ?

Personnaliser l'étiquette et le logo est réalisable.

6. Qu'en est-il du MOQ ?

MOQ inférieur de 40 pièces par style.

7. Quelle est la durée de la période de garantie de vos produits ?

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 4 à 5 ans et nous remplacerons gratuitement tous les articles problématiques.

Prêt à commencer?Contactez-nous dès aujourd'hui pour un devis gratuit !

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